Support voor SAP BusinessObjects 4.2 en Crystal Server 2016 is beeindigd!
Het is 2025 en daarmee heeft SAP officieel afscheid genomen van de 4.2 versies van SAP BusinessObjects waaronder ook het Crystal Server platform versie 2016 valt.
Wat zijn de gevolgen voor u als gebruiker indien u nog gebruik maakt van deze versie?
- SAP kan geen verzoeken voor support, telefonisch contact of expert sessies meer aannemen indien u nog niet bent overgestapt naar BI 4.3 of Crystal Server 2020
- Als er security problemen ontstaan, dan wordt daar door SAP geen patch of hot fix meer voor beschikbaar gesteld.
- Alle online resources over BI 4.2 en Crystal Server 2016 blijven gewoon nog beschikbaar
- Axians kan u wel nog wel ondersteunen met BI 4.2 en Crystal Server 2016 problemen, maar wij kunnen meldingen alleen conform “best effort” behandelen.
- SAP en Axians adviseren met klem om te upgraden naar de laatste Support Packs van BI 4.3
Upgraden naar BI 4.3? De overstap naar SAP BusinessObjects BI 4.3 of Crystal 2020 is niet alleen een noodzakelijke stap om continuïteit van ondersteuning te waarborgen, maar biedt ook tal van voordelen:
- Verbeterde gebruikerservaring: Met een vernieuwde gebruikersinterface en verbeterde workflows, maakt BI 4.3 het makkelijker dan ooit om inzichten te verkrijgen en te delen.
- Nieuwe functionaliteiten: Profiteer van de nieuwste innovaties op het gebied van analytics, inclusief verbeterde integratie met SAP en non-SAP data bronnen.
- Langdurige ondersteuning: Door nu te upgraden, verzeker je jezelf van basis ondersteuning tot 31-12-2026 + 1 extra jaar voor het kunnen verkrijgen van security oplossingen. Daarnaast biedt SAP nog 1 jaar extra Customer Specific Maintenance (CSM). Dit betekend dat gebruikers nog 1 jaar extra support verzoeken kunnen indienen over BI 4.3 en Crystal 2020. Patches en hotfixes zullen dan echter niet meer worden uitgebracht.
Ontwikkelingen SAP BusinessObjects Business Intelligence Platform 2025
In onze vorige nieuwsbrief hebben wij uitgebreid geïnformeerd over de ontwikkelingen van SAP BusinessObjects BI 2025, de volgende grote release na BI 4.3.
Op dat moment was nog de verwachting dat SAP deze nieuwe versie zou gaan uitbrengen in december 2024.
SAP kon echter de kwaliteit nog niet volledig garanderen en heeft daarom besloten de release uit te stellen naar maart 2025.
Support voor SAP Data Services 4.2 is beeindigd
Ook SAP Data Services, voor velen bekend als BODS, is sinds 31-12-2024 out of prio 1 support.
Net zoals bij BI 4.2 spelen dezelfde gevolgen
- SAP kan geen verzoeken voor support, telefonisch contact of expert sessies meer aannemen indien u nog niet bent overgestapt naar SAP Data Services 4.3
- Als er security problemen ontstaan, dan wordt daar door SAP geen patch of hot fix meer voor beschikbaar gesteld.
- Alle online resources over SAP Data Services 4.3 blijven gewoon nog beschikbaar
- Axians kan u wel nog wel ondersteunen met SAP Data Services 4.2 problemen, maar wij kunnen meldingen alleen conform “best effort” behandelen.
- SAP en Axians adviseren met klem om te upgraden naar de laatste Support Packs van BI 4.3
Overstappen naar Data Services 4.3? Axians helpt u graag om deze overstap te maken.
Axians heeft al vele upgrades en migraties uitgevoerd. We zien dat een upgrade in de meeste situaties weinig tot geen problemen oplevert en dat is natuurlijk erg positief.
- De gebruikerservaring is niet tot weinig veranderd.
- Er zijn veel bugfixes en performance verbeteringen doorgevoerd.
- U kunt koppelen met nieuwe databronnen.
- Support voor nieuwe certifications.
- De workbench tool is depricated in Data Services 4.3. Binnen Data Services Designer is functionaliteit toegevoegd.
- Verbeteringen rondom connectiviteit zoals Snowflake en Odata
- SAP Basis support tot 31-12-2025 + 2 jaar Priority 1 support tot 31-12-2027 + 1 jaar extra Customer Specific Maintenance (CSM) support. CSM betekend dat gebruikers nog 1 jaar lang support verzoeken kunnen indienen over Data Services 4.3. Patches en hotfixes zullen dan echter niet meer worden uitgebracht.
Ontwikkelingen SAP Data Services 2025
SAP is op dit moment druk bezig met de ontwikkeling van een nieuwe versie van Data Services!
- Beschikbaarheid on-premises maar ook cloud managed
- Focus op de meeste on-premise scenario’s voor native ETL en Data kwaliteit
- Doorbouwen op dezelfde architectuur en tooling als Data Services 4.3
- Compatibiliteit met BI 2025
- Elke 2 jaar nieuwe versies met patches. Service packs worden niet meer uitgebracht.
Op dit moment is de verwachting dat SAP Data Services 2025 halverwege 2025 beschikbaar komt.
Waarmee kunnen we je helpen?
Heb je een vraag over de BI Servicedesk? Wil je meer weten over de SLA mogelijkheden? Neem dan contact met ons op via support.bi.nl@axians.com of via 088 – 597 55 59. Of vul het formulier in, zodat we contact met jou kunnen opnemen. We helpen je graag!