Young Perfect creëert inzicht, versterkt veerkracht en groeit met Exact Synergy
Young Perfect is de partner in omnichannel (food) shopper marketing en experiences. De organisatie helpt merken en retailers het verschil te maken door middel van online en offline merkactivatiecampagnes . Young Perfect ondersteunt merken met strategie, concept, creatie, realisatie én communicatie van marketingacties. Daarnaast bereiken zij met hun online food inspiratieplatform met lokale winkelbeleving genaamd Eatertainment, 3 miljoen consumenten per dag.
10 succesvolle toepassingen van Synergy in ‘the digital journey’ bij Yource
Yource is in de Benelux de grootste BPO (Business Process Outsourcing) in klantcontact. Met 12.000 Members – medewerkers bij Yource – verzorgt Yource het klantcontact voor bekende banken, (zorg)verzekeraars, de overheid, telecombedrijven, retailers en logistieke dienstverleners. Dit doen ze doormiddel van telefoon, chat, e-mail, sociale media en bots.
Een krachtige basis en goede ondersteuning bij NEXUS Nederland
Yource is in de Benelux de grootste BPO (Business Process Outsourcing) in klantcontact. Met 12.000 Members – medewerkers bij Yource – verzorgt Yource het klantcontact voor bekende banken, (zorg)verzekeraars, de overheid, telecombedrijven, retailers en logistieke dienstverleners. Dit doen ze doormiddel van telefoon, chat, e-mail, sociale media en bots.
Thuiswinkel.org zet in op next level CRM met Exact Synergy
Goed CRM bedrijven met haar leden en stakeholders is voor Thuiswinkel.org van cruciaal belang. Met Exact Synergy en enkele toevoegingen wordt op een hoger niveau met relaties, contacten en hun eigenschappen omgegaan om zo uitstekend te kunnen targetten. “Next level CRM”, zoals Manager Operations & ICT Roland van Kortenhof het noemt.
Meer controle en voorspelbaarheid bij Ictivity door primair proces in Synergy
Door de aanhoudende groei van de organisatie en het verder uitbouwen van het dienstenpakket naar managed services en de bijbehorende contractadministratie voldeed het huidige systeem niet meer. In deze case vertelt Wilbert van Beek, algemeen directeur, wat Ictivity belangrijk vond bij de vernieuwing van hun ERP systeem en hoe zij nu in control zijn.
Digitaliseren van data in het veld levert E.C.O. Inspections enorme tijdbesparing op
E.C.O. Inspections is een typisch MKB-bedrijf met een duidelijke visie op automatisering: processen slimmer, sneller en daarmee goedkoper maken. Zo wordt in het veld gewerkt met de apps van ActDigital wat naadloos communiceert met de kern applicaties Exact Synergy en Exact Globe. “In een markt waar prijzen onder druk staan is automatiseren de sleutel tot succes,” aldus Pieter Tienstra, directeur E.C.O. Inspections.