Gebrek aan kennis over de Cognos-omgeving
Veel bedrijven gebruiken Cognos Analytics maar ondervinden uitdagingen in het beheer van de Cognos-omgeving, omdat de kennis binnen de organisatie afneemt. Doordat mensen die destijds betrokken zijn geweest bij de opzet van de omgeving bijvoorbeeld andere functies krijgen binnen of buiten de organisatie. Hoe ga je daarmee om als er binnen de organisatie geen kennis en ervaring meer is om de Cognos-omgeving te beheren?
Leer ons Cognos Analytics supportteam kennen!
Het eigen beheer van de Cognos Analytics omgeving is een grote verantwoordelijkheid. Als jouw organisatie niet meer in staat is om omgeving te beheren, omdat de in-house kennis niet up-to-date is of omdat er geen aandacht meer is, dan kun je terugvallen op het dedicated Cognos Analytics supportteam van Axians. Omdat wij al jarenlang Platinum Business Partner zijn van IBM, weten wij altijd onze weg te vinden binnen Cognos omgevingen. Je kunt bij ons terecht voor o.a. licenties en support, maar ook het snel oplossen van incidenten, installeren van nieuwe versies tot aan het volledig uit handen nemen van het beheer & onderhoud van jouw Cognos omgeving. Jouw bestaande Cognos omgeving is in vertrouwde handen met de ruim 40 jaar aan Cognos ervaring binnen het team. Dus heb loop je tegen een uitdaging aan als het gaat om het beheer en onderhoud van jouw Cognos Analytics omgeving? Ons team helpt je graag op weg.
Een andere BI tool als dé oplossing?
Stap je over naar een andere BI tool? We zien namelijk ook regelmatig dat bedrijven (naast Cognos Analytics) gebruik willen maken van andere BI tools. Doordat de in-house kennis over Cognos verdwijnt, of omdat organisatiegebruikers de voorkeur geven aan een andere BI tool die in eerste instantie gebruikersvriendelijker en/of kostenbesparend lijkt. Maar wat doe je dan met je bestaande Cognos omgeving? Uitfaseren en alles overzetten naar de nieuwe omgeving klinkt logisch, maar het komt er eigenlijk op neer dat je een kopie maakt van wat er al is. Dus dit betekent wederom jarenlang werk om een vergelijkbare omgeving te realiseren. Dit kan een keuze zijn, alleen wil je – om de tijd te overbruggen – de bestaande Cognos omgeving behouden. Dus is er nog steeds beheer en onderhoud nodig.
Wil je graag een keer sparren over het beheer en onderhous van jouw Cognos omgeving? Ongeacht de situatie, denken we graag met je mee. Vul onderstaand contactformulier in voor vrijblijvend advies op maat.
