Veel bedrijven worstelen met het vertalen van abstracte ESG-doelen naar concrete acties. ESG-initiatieven worden vaak gezien als losstaande idealen, terwijl de praktijk draait om dagelijkse zaken als omzet, efficiëntie, en risico’s.

Deze disconnect zorgt ervoor dat duurzaamheidsdoelen vaak als bijkomstigheden worden gezien, zelfs op managementniveau. Als directe resultaten of korte termijn doelen de overhand nemen, worden ESG-doelen vergeten, afgezwakt, of als oppervlakkig beschouwd.

Van strategie naar praktijk: De rol van data in ESG

ESG-thema’s worden soms als een ‘nice-to-have’ worden gezien in plaats van als een integraal onderdeel van de bedrijfsstrategie. Het resultaat? Duurzaamheidsdoelen blijven vaak onduidelijk, terwijl het belangrijk is ze concreet en meetbaar te maken.

Data speelt hierin een cruciale rol. Het is de sleutel om abstracte ESG-doelen om te zetten in concrete, meetbare inzichten die operationeel relevant zijn. In deze blog onderzoeken we hoe een retailbedrijf data gebruikt om de kloof tussen strategische ESG-doelstellingen en operationele uitvoering te dichten, met een focus op voorraadbeheer en logistieke processen.

Case Study: Het verbinden van strategie en operatie

In deze case study werken we met een retailer, gespecialiseerd in kleding, schoenen, huishoudelijke artikelen en electronica. Met een uitgebreide logistieke keten, bestaande uit talloze leveranciers, distributiecentra, winkels en een groeiende e-commerce afdeling, is het de uitdaging om de keten optimaal mogelijk in te richten. Om de producten efficiënt op het juiste moment op de juiste plaats te krijgen, is een effectieve keten essentieel.

Bedrijfsdoelstellingen en ESG-ambities

Met een duidelijke focus op duurzaamheid, goede governance als op maatschappelijke verantwoordelijkheid heeft het bedrijf ambitieuze ESG-doelstellen gesteld. De belangrijkste doelstellingen zijn:

  • CO2 reductie door efficiënter voorraadbeheer en transportoptimalisatie.
  • Energieverbruik minimaliseren in hun distributiecentra en winkels.
  • Afvalreductie door efficiëntere voorraadbeheer en het terugdringen van onverkochte voorraden.

Operationele uitdagingen
Ondanks de ambitieuze ESG-doelen, wordt de realisatie ervan belemmerd door een aantal operationele uitdagingen:

  • Fragmentatie van systemen: De logistieke keten bestaat uit meerdere systemen die vaak niet geïntegreerd zijn. Hierdoor is het lastig om een totaaloverzicht van voorraadniveaus, transportstromen, en energieverbruik te krijgen.
  • Gebrek aan holistisch inzicht: Het ontbreken van een gecentraliseerde data-architectuur maakt het moeilijk om consistente rapportages te verkrijgen, wat het identificeren van knelpunten en kansen voor verbetering bemoeilijkt.
  • Ad-hoc besluitvorming: Veel beslissingen worden genomen op intuïtie of onmiddellijke behoeften, in plaats van op basis van betrouwbare data.

Met deze case willen we laten zien hoe het bedrijf data kan inzetten om zowel strategische als operationele doelen te behalen en om ESG-doelstellingen te verwezenlijken. We focussen daarbij op twee hoofdthema’s: voorraadbeheer en logistieke optimalisatie.

Van strategie naar praktische toepassing: de aanpak

Om de kloof tussen strategische ESG-doelstellingen en operationele uitvoering te overbruggen, is een gestructureerde aanpak essentieel. ESG komt echt tot leven wanneer het geïntegreerd wordt in de dagelijkse bedrijfsvoering. In deze case verkennen hoe een retailer zijn strategische doelen vertaalt naar concrete acties in voorraadbeheer en logistiek.

Stap 1: Het formuleren van concreet meetbare doelen

Het bedrijf vertaalt ESG-strategieën naar concrete, operationele doelen. In plaats van algemene doelen zoals “CO2-uitstoot verminderen”, worden deze omgezet in concrete, meetbare acties zoals:

  • Het verminderen van lege transportkilometers door optimalisatie van de laadcapaciteit.
  • Het reduceren van energieverbruik per distributiecentrum door data-analyse van piek- en dalmomenten.
  • Afvalvermindering in voorraadbeheer door de vraag nauwkeuriger te voorspellen en overtollige voorraad te minimaliseren.

Deze meetbare doelen vormen de basis waarop operationele teams zich kunnen richten, met duidelijk gedefinieerde streefwaarden en KPI’s die direct gekoppeld zijn aan de ESG-strategie.

Stap 2: Het inzetten van data voor operationele inzichten

Het bedrijf kiest voor een datagestuurde aanpak om van abstracte doelen naar concrete actie te Specifieke stappen zijn:

  • Integratie van databronnen: Gegevens uit diverse systemen worden samengebracht in een centraal data-integratieplatform. Dit biedt een holistisch beeld over de gehele keten.
  • Datakwaliteit en data lineage: Voor betrouwbare analyses moeten de data continue gemonitord op kwaliteit en herkomst, wat zorgt voor transparantie en vertrouwen in de data.

Stap 3: Inzichten omzetten naar Actie

Met de juiste data kan het bedrijf zijn operationele teams voorzien van praktische inzichten:

  • Voorraadoptimalisatie: Door de vraagpatronen te voorspellen, kan het bedrijf zijn voorraadniveaus optimaliseren, verspilling verminderen, wat bijdraagt aan de ESG-doelstellingen omtrent afvalreductie.
  • Transportoptimalisatie: Door inzicht in de beladingsgraad en routeplanning kan het bedrijf transportstromen efficiënter inrichten, wat bijdraagt aan de CO2-reductie .

Stap 4: Continue Monitoring en Feedback

Om ervoor te zorgen dat de ESG-doelen en operationele uitvoering consistent blijven, monitoort de retailer de prestaties continu. Het instellen van dashboards en feedbackloops helpt teams om real-time te zien hoe ze presteren ten opzichte van de ESG-doelen, en moedigt hen aan om ESG-doelen als een vast onderdeel van hun werk beschouwen.

Conclusie: ESG-doelen haalbaar maken met data

Door data effectief te integreren in hun processen, kan een retailer zijn ESG-doelen succesvol realiseren, terwijl het tegelijkertijd operationele efficiëntie en kostenbesparing bevordert.
ESG hoeft geen abstract ideaal te blijven; het kan praktisch en meetbaar worden toegepast in de dagelijkse bedrijfsvoering. Bedrijven die deze aanpak omarmen, kunnen niet alleen bijdragen aan een duurzamere toekomst, maar ook hun concurrentiepositie versterken door efficiëntie en kostenbesparing.

Start vandaag met het koppelen van je ESG-doelen aan operationele data en ontdek hoe jouw organisatie kan bijdragen aan een duurzamere toekomst.