Bel direct: 088 010 74 90
Maak een afspraak

De beste klantbeleving begint bij jezelf

 
De ICT-markt is competitief en continu in beweging. Met de opkomst van onder andere AI, big data en IoT is er ruimte in overvloed om jezelf als IT-organisatie te ontwikkelen. Toch staat één ding bij uitstek voorop: de tevredenheid van jouw klanten. De overstap naar een concurrent is namelijk zo gemaakt. Het is daarom van cruciaal belang dat jij ze optimaal blijft bedienen en aan hun verwachtingen blijft voldoen. 

In dit e-book lees je over de manier waarop de verbetering van jouw interne processen impact heeft op de beleving van jouw klanten. De volgende onderwerpen komen onder andere aan bod:

 

  • Klantbeleving staat centraal.
  • Een nieuwe manier van werken.
  • De IT-er als kenniswerker.
  • Samenspel binnen jouw bedrijf.

Download het e-book

Copyright © 2020 Axians. All rights reserved