Iedereen in de organisatie gaat op reis naar zijn of haar nieuwe (online) werkplek. Experience Solutions helpt de organisatie en haar medewerkers  tijdens deze gehele reis. Ieder in zijn kracht met de hulp van:

  • Experts op het gebied van ICT-adoptietrajecten
  • Gecertificeerde trainers
  • Ervaren consultants op het gebied van Experience Management

Hoe zorg je ervoor dat iedereen in de organisatie kan en wil gaan werken met de nieuwe werkplek? Experience Solutions richt zich op de ervaringen en behoeftes van de eindgebruiker. Het is belangrijk dat alles tijdens een ICT-transitie zo soepel mogelijk verloopt. Hierdoor worden de voordelen van de nieuwe (digitale) werkplek optimaal benut.

GA MEE OP REIS  > 

Experience Solutions; de gehele organisatie aan boord

Experience Solutions bestaat uit drie facetten: training, ICT-adoptie en consultancy.

  • 20230509 - Spaces - icon papegaai gesloten vleugels

    Training

    Gecertificeerde trainers zorgen ervoor dat iedereen makkelijk en efficient kan (blijven) werken.

  • 20230509 - Spaces - icon papegaai open vleugels

    ICT-Adoptie

    Deskundige hulp bij de implementatie van een nieuwe ICT-omgeving. Communicatie is key.

  • 20230509 - Spaces - icon kapitein consultant

    Consultancy

    Maak als organisatie écht verschil en focus je naast techniek ook op het begrijpen van de eindgebruikers. Dit kan met de XLA®-methode.

20230502 Spaces Experience Training 1

Training

Tijdens de implementatie van vernieuwingsslagen in de ICT, is training onmisbaar. Daarnaast blijft door de inzet van training de kennis over ICT constant up-to-date. Je wilt er namelijk voor zorgen dat iedereen mee gaat met de vernieuwing en de voordelen van de nieuwe werkplek kan ervaren.  Voor elke medewerker en in elk niveau.

  • ICT onboardinstrainingen
  • Eindgebruikers- en awareness trainingen
  • Experience management & XLA trainingen
  • Communicatie- en soft skills trainingen voor bijvoorbeeld ICT service desks
  • E-learning platform
Ga mee op reis
20230502 Spaces Experience Adoptie

ICT-Adoptie

ICT-Adoptie is het managen van de implementatie van een nieuw ICT-fundament van a tot z. We werken samen met de organisatie. Een samenwerking waarbij de eindgebruiker centraal staat. Want hoe zorg je ervoor dat iedereen in de organisatie gaat en kan werken in de nieuwe ICT-omgeving? ICT-Adoptie wordt vaak onderschat, maar is net zo of misschien wel belangrijker dan de vernieuwing zelf.

  • Experts op het gebied van adoptie
  • In elke sector van belang
  • Voor zowel kleine als grote organisaties én voor zowel kleine als grote implementaties
Ga mee op reis
20230502 Spaces Experience Consultancy

Consultancy

Consultancy op het gebied van de XLA®-methode. Wat staat voor Experience Level Agreement. Waar de SLA zich met name focust op de techniek, heeft de XLA een breder en holistischer perspectief waarbij beleving een belangrijke graadmeter is.

  • Speel meer in op de behoeften en wensen van de eindgebruiker
  • Werk met een data-gedreven aanpak. Sentiment metingen (X-data) en operationele metingen (O-data) worden gecombineerd
  • Voor organisaties die echte positieve impact willen maken op de beleving van medewerkers en klanten
Ga mee op reis
Axians Whitepaper Experience Management Adoptie V2 [mockup]

Focus op Experience Management en vergroot het werkplezier

Wat is Experience Management? En hoe helpen wij organisaties met een ICT-adoptietraject? Met dit whitepaper informeren we je graag.

Download nu het Whitepaper

Een ICT-Adoptie traject | Hoe ziet het eruit?

Een ICT-Adoptie traject zorgt ervoor dat alle medewerkers in de organisatie goed kunnen werken met de nieuwe (online) werkplek. Communicatie is key tijdens de implementatie. Iedereen wordt meegenomen in de verandering en wat voor voordelen deze gaat opleveren. Alles om iedereen aan boord te krijgen.

20230502 Spaces Experience 1

Ga jij mee op reis naar een nieuwe werkplek?

Wil je veilig, slim en blij online werken? Neem dan contact op via onderstaand formulier.